Assistenza da remoto stampanti – una tantum

Assistenza da Remoto Stampanti – Una Tantum
Servizio di supporto tecnico in teleassistenza per la risoluzione rapida di problematiche legate a stampanti e multifunzione. Un nostro tecnico si collega da remoto al PC/alla rete aziendale per verificare configurazioni, driver e impostazioni e intervenire direttamente per ripristinare il corretto funzionamento.

Cosa include

• Diagnosi del problema e verifica configurazioni di stampa

• Installazione/aggiornamento driver e software di stampa

• Configurazione stampante in rete (IP, porta, condivisione)

• Risoluzione errori di stampa (coda bloccata, stampa lenta, stampa incompleta)

• Impostazioni predefinite e ottimizzazione parametri di stampa

• Test finale di stampa e conferma funzionamento

Modalità
Intervento una tantum da remoto, su appuntamento, senza necessità di uscita in sede (se tecnicamente possibile).

Note
Il servizio copre le attività software e di configurazione. Eventuali guasti hardware, ricambi o interventi on-site sono esclusi e verranno eventualmente quotati a parte.